Záruční list/záruka
pavel_11
Dobrý den, chtěl jsem se zeptat na záruční list k videokamerám Canon. Prý neposkytujete orig. záruční list od Canonu, ale pouze celoevropský záruční list, na zálkadě něhož garantuje Firma Canon záruční opravu na našem území pouze v délce 12. měsíců. A co tedy zbylých 12. měsíců do konce plné dvouleté záruční lhůty dle našich platných právních předpisů ?? Berete záruku na svá bedra vy jako prodejce ??? Díky za odpověď..
Zdravím vás a díky za odpověď....v žádném případě to nebylo myšlené špatně za účelem nějakého špatného pohedu na vaší firmu !! Dotaz byl všeobecný a to hlavně z toho důvodu, že mnoho internetovývh obchodníků nakupuje zboží v zahraníčí vzhledem k nižší ceně a tudíž přikládá záruční list dodaný zahraničním dodavatelem. A k tomuto záručnímu listu se staví české zastoupení dané značky poněkud zdrženlivě. Uzná jej pouze 12 měsíců. Vy jste dotaz vysvětlil naprostro jasně a já vám za to děkuji. Pavel
No a v tom je právě jádro mojí první reakce. My - jak asi víte i Vy - NEJSME tzv. internetový obchodník, ale dosti dlouho fungující firma s kamennou základnou, která zatím stále doufá, že poctivý (?) přístup s poctivými cenami a poctivým WEBem může nabídnout více, než druhdy mnou zmiňovaní \"meniči ceníků\" (bez skladových zásob), ale to už bych opakoval \"moudra\", která jsem uvedl v povídání o této problematice. Jen dodám, že ani servisy jiných značek neberou ZL ze sousedních zemí jako dvouleté, takže to určitě není jen o Canonu a AWH. A díky za Vaše díky... :-)